Política de privacitat

Política de privacitat
Darrera actualització: 07/10/2025

Benvingut a CompetitivIA / Isidore. Donem molta importància a la protecció de les vostres dades personals. Aquesta política descriu com recopilem, utilitzem, emmagatzemem i protegim la vostra informació, així com els vostres drets en aquest sentit.

CompetitivIA
CEO: Axelle Frini
Adreça: Casa Miquelo 5, Plaça del Poble, Sornàs, AD300
Contacte: axelle.frini@competitivia.com
Telèfon: +376 373 779

1. Quines dades recopilem

Depenent de la vostra interacció amb el lloc web, podem recopilar:

Dades d'identificació
Nom, cognom, adreça electrònica, número de telèfon

2. Com recopilem dades

Directament: quan omples un formulari (registre, contacte, butlletí informatiu, etc.).
Automàticament: mitjançant cookies, registres del servidor i tecnologies de seguiment (analítica).

3. Finalitats del tractament

Fem servir les teves dades per:

Proporcionar el servei/producte que sol·licites (per exemple, incorporació, aprenentatge, tutorials).
Gestionar comptes d'usuari, facturació i comunicacions d'atenció al client.
Enviar butlletins informatius, actualitzacions, ofertes promocionals (si heu donat el vostre consentiment).
Millorar l'experiència de l'usuari (anàlisi d'ús, optimització del lloc web).
Garantir la seguretat, prevenir el frau i complir amb les nostres obligacions legals.

4. Base jurídica del tractament

Depenent de la situació:

Consentiment: per a butlletins informatius, màrqueting, cookies no essencials.
Execució d'un contracte: quan utilitzeu el nostre servei o compreu alguna cosa.
Interès legítim: per exemple, millorar el lloc web, garantir la seguretat, prevenir abusos, tot respectant els vostres drets.

5. Seguretat de les dades

Prenem les mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les vostres dades contra la pèrdua, l'accés no autoritzat, la divulgació, l'alteració o la destrucció. Això inclou, per exemple:

Servidors segurs
Accés restringit a les dades