Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie
Letzte Aktualisierung: 07.10.2025

Willkommen bei CompetitivIA / Isidore. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Richtlinie beschreibt, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, speichern und schützen und welche Rechte Sie in diesem Zusammenhang haben.

CompetitivIA
CEO: Axelle Frini
Adresse: 5 Casa Miquelo, Plaça del Poble, Sornàs, AD300
Kontakt: axelle.frini@competitivia.com
Telefon: +376 373 779

1. Welche Daten erheben wir?

Abhängig von Ihrer Interaktion mit der Site erfassen wir möglicherweise:

Identifikationsdaten
Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer

2. Wie wir Daten erheben

Direkt: beim Ausfüllen eines Formulars (Registrierung, Kontakt, Newsletter etc.).
Automatisch: über Cookies, Serverprotokolle, Tracking-Technologien (Analyse).

3. Zwecke der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten, um:

Stellen Sie den von Ihnen angeforderten Dienst/das angeforderte Produkt bereit (z. B. Onboarding, Lernen, Tutorials).
Verwalten Sie Benutzerkonten, Abrechnungen und Kundensupport-Kommunikation.
Senden Sie Newsletter, Updates und Werbeangebote (sofern Sie Ihre Zustimmung gegeben haben).
Verbessern Sie die Benutzererfahrung (Nutzungsanalyse, Site-Optimierung).
Gewährleistung der Sicherheit, Verhinderung von Betrug, Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen.

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Je nach Situation:

Einwilligung: für Newsletter, Marketing, nicht notwendige Cookies.
Erfüllung eines Vertrags: wenn Sie unseren Service nutzen oder etwas kaufen.
Berechtigtes Interesse: z. B. Verbesserung der Site, Gewährleistung der Sicherheit, Verhinderung von Missbrauch unter Wahrung Ihrer Rechte.

5. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, unberechtigtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Hierzu gehören beispielsweise:

Sichere Server
Eingeschränkter Zugriff auf Daten