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política de Privacidade

política de Privacidade
Última atualização: 07/10/2025

Bem-vindo à CompetitivIA / Isidore. Damos grande importância à proteção dos seus dados pessoais. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, bem como seus direitos a esse respeito.

Competitividade
CEO: Axelle Frini
Endereço: 5 Casa Miquelo, Plaça del Poble, Sornàs, AD300
Contato: axelle.frini@competitivia.com
Telefone: +376 373 779

1. Quais dados coletamos

Dependendo da sua interação com o site, podemos coletar:

  • Dados de identificação

  • Nome, sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone

2. Como coletamos dados

  • Diretamente: quando você preenche um formulário (cadastro, contato, newsletter, etc.).

  • Automaticamente: por meio de cookies, logs de servidor, tecnologias de rastreamento (análise).

3. Finalidades do processamento

Utilizamos seus dados para:

  • Forneça o serviço/produto solicitado (por exemplo, integração, aprendizado, tutoriais).

  • Gerenciar contas de usuários, cobranças e comunicações de suporte ao cliente.

  • Enviar newsletters, atualizações, ofertas promocionais (se você tiver dado seu consentimento).

  • Melhore a experiência do usuário (análise de uso, otimização do site).

  • Garantir a segurança, prevenir fraudes e cumprir com nossas obrigações legais.

4. Base legal para o processamento

Dependendo da situação:

  • Consentimento: para boletins informativos, marketing, cookies não essenciais.

  • Execução de um contrato: quando você usa nosso serviço ou compra algo.

  • Interesse legítimo: por exemplo, para melhorar o site, garantir a segurança, evitar abusos, respeitando seus direitos.

5. Segurança de dados

Tomamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra perda, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Isso inclui, por exemplo:

  • Servidores seguros

  • Acesso restrito aos dados

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