Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 07/10/2025

Bun venit la CompetitivIA / Isidore. Acordăm o importanță deosebită protecției datelor dumneavoastră cu caracter personal. Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră, precum și drepturile dumneavoastră în acest sens.

CompetitivIA
Director general: Axelle Frini
Adresă: Casa Miquelo nr. 5, Plaça del Poble, Sornàs, AD300
Contact: axelle.frini@competitivia.com
Telefon: +376 373 779

1. Ce date colectăm

În funcție de interacțiunea dumneavoastră cu site-ul, este posibil să colectăm:

Date de identificare
Prenume, nume, adresă de e-mail, număr de telefon

2. Cum colectăm datele

Direct: atunci când completați un formular (înregistrare, contact, newsletter etc.).
Automat: prin cookie-uri, jurnale de server, tehnologii de urmărire (analitică).

3. Scopurile prelucrării

Folosim datele dumneavoastră pentru:

Furnizați serviciul/produsul solicitat (de exemplu, integrare, învățare, tutoriale).
Gestionarea conturilor de utilizatori, facturarea, comunicările cu asistența clienți.
Trimiterea de newslettere, actualizări, oferte promoționale (dacă v-ați dat consimțământul).
Îmbunătățirea experienței utilizatorului (analiza utilizării, optimizarea site-ului).
Asigurarea securității, prevenirea fraudei, respectarea obligațiilor noastre legale.

4. Temeiul juridic pentru prelucrare

În funcție de situație:

Consimțământ: pentru newslettere, marketing, cookie-uri neesențiale.
Executarea unui contract: atunci când utilizați serviciul nostru sau achiziționați ceva.
Interes legitim: de exemplu, pentru a îmbunătăți site-ul, a asigura securitatea, a preveni abuzurile, respectând în același timp drepturile dumneavoastră.

5. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a vă proteja datele împotriva pierderii, accesului neautorizat, divulgării, modificării sau distrugerii. Acestea includ, de exemplu:

Servere securizate
Acces restricționat la date